CARAVANTAIL TERMS AND CONDITIONS

Caravantail 이용약관

제1조(목적)
이 약관은 베른 주식회사 (이하 ‘회사’라 함)이 운영하는 카라반테일 모바일 어플리케이션(이하 "카라반테일"이라 함)에서 제공하는 카라반 구매 및 수리 견적∙상담서비스 및 기타 부대서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자간의 권리와 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)
① “카라반테일”이란 회사가 운영하는 모바일 어플리케이션을 말합니다.
② “서비스”란 카라반을 구매하고자 하는 이용자 또는 보유하고 있는 이용자에 대하여 회사가 제공하는 견적∙상담 및 정보제공 서비스를 말합니다.
③ “이용자”란 “카라반테일”에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
④ “회원”이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 완료한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.

제3조(약관의 명시와 설명 및 개정)
① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 개인정보관리책임자 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 “카라반테일”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② 회사는 경영정책상 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 현행약관과 함께 “카라반테일”의 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지 또는 통보합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
④ 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않으면, 서비스 이용을 중단하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 이용자가 변경약관의 적용일자 이후에 계속적으로 서비스를 이용할 경우에는 변경된 약관의 적용에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (회원가입신청)
① 회원가입은 이용자의 회원가입신청 및 이 약관과 회사의 개인정보처리방침에 대한 동의의 표시로써 이루어집니다. 
② 회원가입은 아이디(ID) 단위로 신청하는 것을 원칙으로 하며, 이용자는 회원가입시 서비스의 원활한 운영을 위하여 회사가 요청하는 개인정보를 기재 하여야 합니다. 
③ 회사는 이용자가 회원가입시 기재한 모든 정보가 사실인 것으로 간주합니다. 이에 고의, 과실 여부와 상관없이 허위의 정보를 기재한 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없을 뿐 아니라, 회사의 서비스 제공을 제한 받으실 수 있습니다. 

제6조 (회원가입신청에 대한 승낙 및 거부)
① 회사는 제5조의 회원가입신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수순서에 따라 이를 승낙합니다.
② 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 회원가입신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 타인의 개인정보를 이용하여 회원가입을 신청한 경우
2. 회원가입 시 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
4. 기술상 장애사유가 있는 경우
5. 가입신청자가 이 약관 제8조 2항에 의거하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
6. 기타 회사가 필요하다고 객관적으로 인정할 수 있는 경우
③ 만 20세 미만의 미성년자는 회원가입이 불가하며, 이를 위반하고 타인의 개인정보를 이용하여 회원가입 및 서비스를 이용하는 경우, 해당계정은 강제로 탈퇴(삭제)처리 됩니다.

제7조 (회원정보의 변경)
회원은 언제든지 서비스를 통하여 자신의 개인정보를 직접 수정 및 변경할 수 있습니다.

제8조 (회원 탈퇴 및 자격상실)
① 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 회원의 탈퇴요청이 있을 시, 즉시 해당 회원을 탈퇴 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 자격을 제한 및 삭제할 수 있습니다.
1. 회원가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 타인의 ID와 비밀번호 또는 개인정보를 도용한 경우
3. 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회원이 부담하는 의무 및 채무를 이행하지 아니한 경우
4. 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
5. 제3자의 서비스 이용을 방해하는 등의 부정한 행위를 한 경우
6. 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 한 경우
7. 기타 회사가 필요하다고 객관적으로 인정할 수 있는 경우

제9조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원가입 시 회원이 회사에 제공한 전자우편 주소를 이용할 수 있습니다.
② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "카라반테일" 초기화면에 통지내용을 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래 등과 관련하여 회원에게 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별로 통지할 수 있습니다.

제10조(서비스의 제공 및 변경)
① 회사가 제공하는 서비스의 종류는 아래와 같습니다.
1. 카라반 제품 및 대리점 소개
2. 카라반 구매 및 수리(A/S)에 대한 견적 및 상담
3. 기타 회사가 정하는 서비스
② 회사는 경영상의 정책 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 제공하는 서비스를 변경할 수 있습니다. 

제11조 (서비스 이용)
① 서비스의 이용은 회사가 회원의 가입신청을 승낙한 때로부터 즉시 가능해집니다. 
② 서비스의 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있습니다.

제12조(서비스의 중단)
① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검∙교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우, 회사는 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 

제13조 (서비스 이용 책임)
이용자는 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위나 홍보활동을 할 수 없으며, 이를 위반하여 발생한 관계기관 등의 행정처분 등에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 

제14조(개인정보보호)
회사는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다..
 
제15조(회사의 의무)
① "회사"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적/안정적으로 재화 및 용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② "회사"는 "이용자"가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 "이용자"의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

제16조 (이용자의 의무)
① 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
② 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
④ 회사는 이용자가 상기 제1항 내지 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제17조 (금지사항)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
2. "카라반테일"에 게시된 정보의 변경
3. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신 또는 게시
4. 회사 또는 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. 회사 또는 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 "카라반테일"에 공개 또는 게시하는 행위

제18조 (손해배상)
회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해도 책임지지 않습니다.

제19조 (연결 웹사이트와 피연결 웹사이트간의 관계)
① "카라반테일"과 하위 "웹사이트"가 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 웹사이트라고 하고 후자를 피연결 웹사이트라고 합니다.
② 연결 웹사이트는 피연결 웹사이트가 독자적으로 제공하는 재화 및 용역에 의하여 발생된 이용자와의 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않습니다.

제20조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제21조 (권리∙의무의 양도금지)
이용자는 회사의 서면동의 없이 이 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제22조 (분쟁해결)
① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 수용하고 이를 처리하기 위한 별도 기구를 조직∙운영합니다.   
② 회사는 이용자가 제기하는 불만사항 및 의견을 신속하고 성실하게 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통지합니다.


부칙
이 약관은 2021년  10월  05일부터 적용합니다.  2017년 7월 19일부터 시행해온 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다. 

- 이전 이용약관 보기 (2017.07.19~2021.10.04)